付款方式
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1.透過綠界金流,付款作業流程皆透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
2.支援VISA、MasterCard、JCB等發卡組織。
配送方式
1. 我們會在確認訂單款項後,於2、3個工作天內將商品配送寄出。
2.商品寄出後約1至2個工作天後送達。
3. 賣場僅提供台灣本島的寄送服務,暫無國外買家及寄送海外服務。
售後服務
1. 對商品的有任何問題,皆可透過FB、LINE、客服電話等方式聯絡我們。
2. 如商品有瑕疵,保留完整包裝商品,在七天鑑賞期內皆可免費退換貨。
3. 寄回的商品內務必包含:全新未使用未下水的商品、商品外包裝、發票。
退換貨說明
1.換貨
收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內聯絡客服,我們將盡速為您處理。
2.退貨
如有需求請透過客服電話、FB粉絲團或LINE粉絲團聯絡客服告知即可,退貨商品必須為全新狀態且完整包裝,包含商品本體、附件、內外包裝、贈品等。
待查看到退貨申請後我們會於2~3個工作天派請物流前往聯繫取回貨件,請務必使用乾淨紙箱包裝密封好,避免配送回程碰撞汙損商品,影響您退費權益!
商品不得有下水及特殊異味「如香水、煙味、衣櫃芳香劑、及其它不明異味」之情形,將導致商品無法正常辦理退換貨,也可以透過交易紀錄中”換貨進度”的連結隨時了解換貨處理狀況。
3.退換貨注意事項
(1) 收到商品需先行檢查看看是否有問題,下水過或使用過一律無法接受退換貨。
(2) 商品必須另外使用外箱包裝退回,若造成商品本身(含提袋)污損或碰撞,需負擔耗材費用。
(3) 超過七天退換貨時效,即無法更換或退貨。
(4) 商品會因電腦色彩值不同而有些許色差,無法接受的買家們請千萬不要購買喔,恕不接受此原因退貨or更換。
(5) 如堅持部分商品退換貨,導致原訂單金額未達優惠門檻,皆須重新計算訂單金額,並由買家負擔差額費用及運費。